Politique de confidentialité Aéro Montréal

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

 

Aéro Montréal (« Aéro Montréal », « nous », « notre ») s’engage à prendre les mesures nécessaires pour respecter les principes et les exigences en matière de protection de la vie privée et des renseignements personnels en vertu de la législation applicable en la matière. La présente Politique de confidentialité (la « Politique »), s’applique aux services offerts par Aéro Montréal, ses organisations affiliées sous le domaine https://www.aeromontreal.ca/ (le « Site ») et les sous-domaines affiliés à notre organisation, incluant https://www.aerocompetitivite.ca/ et https://www.espaceaero.ca/.
Le respect de votre vie privée est une priorité pour Aéro Montréal. Notre objectif est d’assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez et de protéger ces renseignements conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Cette Politique explique nos pratiques de confidentialité et de sécurité. Dans cette Politique, les renseignements personnels désignent les renseignements pouvant identifier un individu, directement ou indirectement.

En poursuivant votre navigation sur notre Site, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec celle-ci, nous vous demandons de ne pas utiliser notre Site.

Renseignements personnels recueillis et finalités

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous.
Nous ne recueillons que les renseignements personnels qui sont nécessaires afin de vous fournir nos différents services.

Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant :

  • Lorsque vous nous contactez (par courriel, par téléphone, à travers nos réseaux sociaux, par courrier ou en personne), nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse, votre numéro de téléphone, ainsi que l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

    Ces informations nous permettent de fournir les informations, les produits ou les services demandés et de communiquer avec vous en ce qui concerne votre demande de contact.

  • Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre, nous recueillons votre nom et votre adresse courriel afin de vous envoyer des courriels promotionnels concernant nos activités et des promotions qui pourraient vous intéresser.

    Vous pouvez choisir de modifier vos préférences en suivant le lien « se désabonner » fourni à la fin du courriel ou de la communication reçue.

    Nous utilisons ces informations afin de fournir des informations sur les produits et les services actuels et futurs ou sur d’autres développements concernant notre organisation.

  • Lorsque vous vous inscrivez comme membre d’Aéro Montréal, nous recueillons votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre entreprise, votre fonction, ainsi que toute autre information nécessaire à la gestion de votre adhésion.

    Ces renseignements sont utilisés pour vous offrir les avantages liés à votre statut de membre, vous envoyer des communications pertinentes et faciliter votre participation aux activités de notre réseau.

  • Lorsque vous participez à nos événements, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées, votre entreprise et toute autre information pertinente liée à votre participation, incluant toute restriction alimentaire que vous nous communiquez.

    Ces renseignements nous permettent de gérer votre inscription, de vous fournir des informations logistiques, de vous envoyer des communications liées à l’événement et de faire un suivi post-événement.

    Notez que des photos peuvent également être prises lors de ces événements.

  • Lorsque vous répondez à un sondage lancé par Aéro Montréal, nous utilisons les informations recueillies afin de mieux comprendre comment améliorer nos produits et nos services (notamment par le biais de sondages menés par nous ou en notre nom), développer et diriger nos activités et nos opérations, ainsi qu’atteindre d’autres objectifs internes.
  • Si vous soumettez votre candidature pour un poste chez Aéro Montréal, nous recueillerons votre nom, votre adresse électronique et toute autre information que vous nous fournirez, y compris vos antécédents professionnels.

    Nous utilisons ces informations pour évaluer votre candidature et y répondre.

  • Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des informations par le biais de témoins (cookies).

    Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter la section Cookies et adresses IP ci-dessous.

Lorsque des frais s’appliquent pour accéder à l’un de nos services (par exemple, l’adhésion comme membre ou la participation à une activité), le paiement par carte de crédit est traité via une plateforme externe sécurisée.
Aéro Montréal ne reçoit ni ne conserve aucune information liée à votre carte de crédit.

Si vous souhaitez payer par virement bancaire ou par chèque, certaines informations seront recueillies afin de faciliter le traitement de votre paiement.

Généralement, les renseignements personnels à votre sujet seront recueillis directement auprès de vous.
Il se peut toutefois que nous recueillions des renseignements personnels auprès de tiers, dans la mesure permise par la loi.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables, ou encore à d’autres fins permises par la loi.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels à d’autres fins, à moins d’obtenir le consentement de la personne concernée.

Conservation de vos renseignements personnels

Confidentialité et sécurité des renseignements personnels

Nous maintiendrons la confidentialité de vos renseignements personnels et ceux-ci ne seront utilisés que conformément à la présente Politique ou aux lois applicables.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre le vol, la perte, l’utilisation abusive ou la modification, notamment par la mise en place de pare-feu et de technologies de chiffrement, ainsi que par la restriction de l’accès aux renseignements personnels aux seuls employés qui en ont réellement besoin.

Toutefois, il est important de noter que toute information transmise par Internet peut être interceptée par un tiers. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de vol, de perte, de mauvaise utilisation ou d’altération de tout renseignement personnel transmis par Internet.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, ou pour répondre à des obligations légales, réglementaires ou commerciales.

Lorsque vos renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur destruction ou à leur anonymisation, conformément aux lois applicables.

Hébergement et transferts de renseignements personnels

Nous conserverons les renseignements personnels sur nos serveurs internes ou auprès de fournisseurs de services. Il se peut que les renseignements personnels recueillis à votre sujet soient stockés et/ou traités ailleurs qu’au Québec. Nos fournisseurs de services peuvent stocker et traiter des renseignements personnels en dehors du Québec ou du Canada. Lorsque des renseignements sont stockés ou traités en dehors de votre juridiction, ils peuvent être soumis aux lois des autorités judiciaires de ces autres juridictions et être accessibles par elles. Nous veillons à ce que nos fournisseurs de services respectent toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, et mettons en œuvre des clauses contractuelles leur imposant des obligations. Pour obtenir plus d’informations sur le traitement de nos données à l’étranger, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité (dont les coordonnées sont fournies ci-dessous).

Cookies et adresses IP

Données techniques et témoins de suivi (cookies)

Des données techniques anonymes peuvent être recueillies durant vos visites sur le site. Elles peuvent inclure, par exemple, l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur et de système d’exploitation, le nom de domaine, les pages consultées sur le site, l’heure d’accès, les adresses des sites web de référence ainsi que d’autres témoins de suivi (ou cookies).

Nous utilisons ces données afin d’administrer le site et d’en assurer la sécurité, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mieux comprendre les préférences des visiteurs, de développer et d’améliorer nos services, ainsi que de proposer du contenu marketing personnalisé.

Nous n’essaierons pas de lier ou de faire correspondre ces données techniques anonymes avec des renseignements personnels identifiables, à moins d’avoir obtenu votre consentement (ou celui-ci par l’entremise de nos fournisseurs de services), ou lorsque la loi applicable le permet.

Nous utilisons également des fournisseurs de services d’analyse, tels que Google Analytics. Nous vous invitons à consulter les sites web de ces fournisseurs afin d’obtenir plus d’informations concernant leurs pratiques en matière de confidentialité.

À l’exception des cookies essentiels au fonctionnement du site, vous êtes libres d’accepter ou de refuser l’utilisation des témoins de suivi.

Pour modifier vos paramètres de cookies, vous pouvez accéder à notre outil de gestion des cookies, accessible en cliquant sur le bouton au bas du site.

Sites web tiers

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites web tiers susceptibles de recueillir des renseignements personnels. Cette Politique n’inclut pas les pratiques de confidentialité de ces tiers (ou l’absence de celles-ci). Nous ne pouvons et ne saurions assumer la responsabilité des politiques, des pratiques et des actions de ces tiers.

Quels sont vos droits en lien avec vos renseignements personnels?

Vous avez le droit de consulter, de vérifier, de modifier et de corriger vos renseignements personnels recueillis par nous. Pour consulter, vérifier, corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, nous vous invitons à contacter notre responsable de la confidentialité à l’aide des coordonnées fournies à la fin de la présente Politique. Il se peut que nous n’acceptions pas une demande de modification des renseignements si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou donnerait lieu à des informations incorrectes dans nos dossiers.

 

Avant de vous donner accès à vos renseignements, vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou pour effectuer les changements demandés, nous pouvons vous demander des informations afin de nous aider à confirmer votre identité ainsi que votre droit d’accès à ces renseignements. Dans certains cas, les lois applicables peuvent nous obliger à refuser de vous donner accès à une partie ou à la totalité des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou que nous pouvons avoir détruites, effacées ou rendues anonymes conformément à nos obligations légales de conservation des dossiers et aux meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

 

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, ou encore demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à tout moment moyennant un préavis raisonnable, sous réserve de toute exigence légale ou contractuelle. Toutefois, si le consentement est refusé ou retiré, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains produits ou services. Nous vous expliquerons les conséquences de la suppression de vos renseignements ou le retrait de votre consentement une fois votre demande reçue afin de vous aider dans votre décision.

 

Si nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous informerons des raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Date d’entrée en vigueur et modification

Cette Politique, telle qu’occasionnellement modifiée, a été adoptée par Aéro Montréal à la dernière date de mise à jour indiquée ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier la Politique en tout temps. Si nous avons l’intention d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels à des fins matériellement différentes de celles décrites dans la présente Politique, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, notamment en publiant la Politique révisée sur notre Site. En continuant à fournir des renseignements personnels ou à utiliser notre Site après toute modification de la présente Politique, vous acceptez ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel au prive@aeromontreal.ca.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026